ví như xem thành lập là tổng thể các điểm tương tác thì quảng bá là một trong những công cụ chiến lược không thể thiếu trong việc giúp công ty (DN) hoàn thành sứ mệnh này.
quảng bá, phương pháp chưa được hiểu và khai thác đúng
>>> Xem thêm: logo đẹp
Qan hệ cộng đồng (Public Relations, hay viết tắt là PR), đóng vai trò chiến lược trong xây dựng thương hiệu, đang là xu thế trên thế giới. Điều này không phải do tác động của các chuyên gia hay hiệp hội quảng bá mà tới từ những thành công của những nhãn hiệu lớn trong thực tế như Starbucks, Microsoft, Body liên hệ... Sự thành công của rộng rãi nhãn hiệu mạnh không dựa vào mô hình quảng bá đại trà truyền thống, đã khiến các chuyên gia nhãn hiệu lúng túng và tự hỏi đâu là phương pháp truyền thông của các nhãn hiệu này? những phân tích và nghiên cứu sau đó đã thừa nhận tác nhân chính là quảng cáo.
Trong cuốn sách quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi, tác nhái Al Ries, một chuyên gia nhãn hiệu hàng đầu thế giới, đã viết: "Một nhãn hàng tung ra mà không sở hữu hy vọng chiến thắng trên trận địa PR thì thất bại đã sở hữu thể nhìn thấy". ở đây ko đề cập đến công cụ nào tốt hơn: quảng bá, PR hay những kênh quảng cáo khác... mà chỉ muốn nhắc lại tầm quan trọng chiến lược của quảng bá trong xu thế xây dựng thương hiệu mà thế giới đã nhìn nhận, nhưng chưa được các DN ở VN chú ý đúng mức.
Tại một buổi hội thảo về đề tài quảng cáo được tổ chức vào đầu năm nay, ko ít nhà DN đã nêu lên trăn trở: "Sản phẩm của công ty tôi rất bình thường, vậy làm sao để những kênh truyền thông chú ý mà khai thác PR?". Quả là một câu hỏi hóc búa không chỉ dành cho những chuyên gia quảng bá mà còn cho cả những DN. giả dụ sản phẩm của bạn là tiên phong trong ngành, thì không có gì để bàn cãi. Bởi khía cạnh tiên phong hơi đủ để lôi kéo báo chí và những kênh truyền thông. giả dụ sản phẩm của bạn không phải là tiên phong nhưng có nét khác biệt thì bài toán cũng dễ tìm lời giải. Nhưng nếu sản phẩm của bạn không tiên phong, sở hữu nghĩa là đi sau... mà cũng chẳng với nét khác biệt đáng đề cập thì điều này không chỉ là thách thức cho quảng bá, thành lập mà còn cho chính DN!
Trng những ví như này, DN vẫn sở hữu thể khai thác PR và giả dụ được khai thác đúng, công cụ này sẽ giúp DN tạo cần sự khác biệt trong nhãn hàng bằng chính chiến lược truyền thông. hầu hết bí quyết tác nghiệp PR- chẳng hạn tổ chức 1 sự kiện đặc biệt, tài trợ một chương trình hấp dẫn, hoặc 1 hoạt động có tính cùng đồng - nếu được sáng tạo độc đáo, vẫn tạo được sức hút đối với giới truyền thông.
Starkist, một nhãn hàng cá ngừ đóng hộp ở Anh, là 1 điển cứu kinh điển. Để tạo sự khác biệt mang những đối thủ, Starkist đã khởi động chiến dịch Chia sẻ tình yêu ẩm thực Anh Quốc, có kế hoạch truyền thông tổng hợp lấy quảng bá khiến cho trọng tâm, bao gồm tài trợ cuộc thi Marathon quốc gia hoành tráng, tất nhiên các hoạt động PR thương mại nhưng có tính cùng đồng cao. Kết quả, chiến dịch này đã giúp Starkist sở hữu được cảm tình từ người tiêu dùng rộng rãi hơn tất cả những nhãn hiệu cùng ngành. Chính quảng cáo đã tạo cần sự khác biệt này trong hàng loạt những đối thủ cạnh tranh mang sản phẩm tương tự.
Đóng vai trò xây dựng sự hiểu biết và niềm tin, quảng bá không chỉ giúp DN tương tác có khách hàng mà còn với rộng rãi đối tượng bên ngoại trừ khác như chính phủ, cùng đồng, nhà đầu tư, nhà sản xuất, giới truyền thông, thậm chí sở hữu cả thành viên trong nội bộ công ty. giả dụ xem thành lập là tổng thể những điểm tương tác thì quảng cáo là 1 trong các công cụ chiến lược không thể thiếu trong việc giúp DN hoàn thành sứ mệnh này.
quảng cáo ở VN đang được sử dụng thế nào?
Quan sát trên thị trường mang thể nhận thấy cực kỳ ít DN VN tiêu dùng quảng cáo chuyên nghiệp trong có mặt trên thị trường, mặc dù họ có thể chi rất nhiều tiền cho quảng bá đại trà! một số DN khác thì mang tiêu dùng PR, nhưng chưa hiểu đủ và nhận thức đúng về nó. không ít DN cho rằng khiến PR đơn giản chỉ là tìm cách xuất hiện trên truyền hình, đăng hình hoặc nêu tên công ty mình trên mặt báo mà không quan tâm đến thông điệp và cách thức xuất hiện như thế nào? 1 số doanh nghiệp khác lại đồng hóa PR với tổ chức sự kiện hay tham gia tài trợ 1 chương trình nào ấy, và chưa quan tâm tới chi tiết truyền thông.
vừa qua, sự cải tiến các trang PR của nhiều tờ báo đã tạo đất cho hoạt động quảng bá mà nhiều công ty đang khai thác. Thật ra đây là cách dễ làm nhất của dân quảng bá, vì bản chất là mua trang quảng cáo nhưng viết bài theo kiểu quảng cáo, dân trong nghề gọi là Advertorial (tự giới thiệu). So với phương pháp tác nghiệp PR truyền thống như đưa tin, bài viết, phỏng vấn... hình thức Advertorial nói chung mang độ tin cậy kém hơn. ưu điểm ở đây là các DN mang thể chuyển tải thông tin, hình ảnh 1 phương pháp gần như nhất đến bạn đọc, vì không sợ ban biên tập của tờ báo chỉnh sửa, cắt xén nội dung...! Mặt khác, so mang các hình thức quảng cáo thông thường, phương pháp này dường như được tin cậy hơn vì sở hữu vẻ "giông giống" như một bài viết!
Tuy nhiên, ví như hình thức này bị lạm dụng sẽ dễ tạo phải nhận thức nhập nhằng quảng cáo là PR. một lúc DN tiến hành một chiến dịch quảng cáo thật sự cho nhãn hàng thì tính tin cậy mang thể bị nhận thức kém hơn do hậu quả đã tạo cần trước đấy. Nét khác biệt kinh điển giúp PR tạo phải sự tin tưởng hơn quảng cáo ở chỗ "PR là người khác đề cập về mình, trong khi quảng cáo là mình nhắc về mình". vì thế, những hình thức Advertorial ví như biết khai thác đúng khía cạnh cốt lõi trên sẽ trở thành PR, ngược lại sẽ ko khác gì một trang quảng cáo. Hơn nữa, nếu đã gọi là "bên đồ vật ba nói về mình" thì không thể rộng rãi báo khác nhau (bên thiết bị ba) đăng cộng 1 bài viết, cùng nội dung, hình ảnh và thậm chí là hình thức.
các phân tích trên nhằm phản ánh hiện trạng một số DN hiểu chưa đầy đủ và nhận thức đúng về vai trò của quảng cáo tại VN. Điều này mang thể nhận thấy qua bảng phân bổ ngân sách truyền thông hàng năm. Ngân sách cho quảng cáo hoặc không sở hữu, hoặc chỉ chiếm một tỷ lệ siêu nhỏ so sở hữu các hoạt động quảng bá khác.
Tuy vậy cũng với vài DN VN thực hiện rẻ công tác quảng bá. các chiến dịch quảng cáo bằng quảng bá cho phim những cô gái chân dài của hãng phim Thiên Ngân, Chương trình ánh sáng học đường của doanh nghiệp Điện Quang... qua hàng loạt những bài báo, kênh truyền thông đưa tin đã góp phần quan trọng tạo bắt buộc thành công của >>những thương hiệu này.
>>> có thể bạn quan tâm: bộ nhận dạng thương hiệu
tiêu dùng quảng cáo thế nào cho đúng?
Người chịu trách nhiệm quản trị nhãn hàng cao nhất trong DN chính là giám đốc, chủ DN. Ban giám đốc bắt buộc nhận thức đúng vai trò chiến lược của PR và như thế mới phân bổ nguồn lực và đầu tư thích đáng cho quảng bá trong tổ hợp những công cụ truyền thông nhãn hàng. 1 chiến lược quảng cáo bắt buộc được xây dựng ngay từ đầu trong tổng thể chiến lược nhãn hàng.
DN VN mới bắt đầu công đoạn xây dựng thương hiệu và còn tương đối lạ lẫm đối sở hữu PR, trong lúc công tác quảng bá đòi hỏi tính giỏi cao và bắt nên hiểu thấu đáo về công cụ chiến lược này. trường hợp DN ko tự tin với nguồn lực nội bộ thì bắt buộc cộng tác sở hữu những chuyên gia bên không tính. sở hữu sứ mệnh là "xây dựng sự hiểu biết và tạo niềm tin", quảng cáo bắt buộc được hoạch định và chuyển tải một phương pháp chuyên nghiệp nhưng hết sức tự nhiên.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét